Senast uppdaterad: 17 oktober 2025
Välkomnamig tillSovprofiset Sverige AB(”vi”, ”vår” eller ”oss”).
Denna betalningspolicy förklarar hur betalningar behandlas, säkras och hanteras när du gör ett köp på vår webbplats.https://sovproffset.se/
Vi strävar efter att erbjuda en säker, transparent och bekväm betalningsupplevelse för alla våra kunder i Sverige.
Alla transaktioner hanteras säkert via betrodda svenska och internationella betalningsleverantörer.
Vi erbjuder flera säkra och bekväma betalningsalternativ för att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt.
Du kan betala för din beställning med någon av följande metoder:
Visum
Mastercard
Sus
Klarna (Betala senare / Betala i omgångar)
BankID (Säker identifiering för betalningar)
Direkt banköverföring
Alla betalningaråterladdad iSvenska kronor (SEK)och alla priser som visas på vår webbplatsinkluderar 25% moms.
Notera:Tillgängligheten av betalningsmetoder kan variera beroende på det totala orderbeloppet eller verifieringskrav.
NärOm du gör en beställning på vår webbplats kommer betalningen att behandlas säkert via våra auktoriserade betalningspartners (t.ex.Klarna,Suseller din bankleverantör).
Förkortbetalningar (Visa/Mastercard)– beloppet debiteras omedelbart vid utcheckning.
FörKlarna– beroende på din valda betalningsplan kan beloppet debiteras senare eller i delbetalningar.
FörSus– betalningen måste ske omedelbart för att din beställning ska bekräftas.
FörBanköverföring– din beställning kommer att behandlas när överföringen har mottagits och verifierats.
När din betalning har behandlatsed, enorderbekräftelsemejlskickas automatiskt till din registrerade e-postadress.
Din betalningssäkerhet är vår högsta prioritet.
Vi dumed256-bitars SSL-kryptering(Secure Socket Layer) på hela vår webbplats för att skydda all data som överförs mellan din webbläsare och våra servrar.
Alla betalningar behandlas viaPCI DSS-kompatibelbetalningsportaler som uppfyller de högsta internationella säkerhetsstandarderna.
Dina kortuppgifter, Swish-nummer eller BankID-inloggningsuppgifter lagras aldrig på våra servrar.
Vi använder endast krypterade, säkra anslutningar som är godkända enligt svenska och EU-regler.
Viktig:Se alltid till att du ser "https://" i webbläsarens adressfält innan du anger betalningsinformation.
Alla produktpriser som anges på vår webbplats ärinklusive 25 % svensk moms(Mammor).
Det totala beloppet du ser i kassan är det slutliga priset du betalar – det finns inga dolda avgifter.
Om du behöver en skattefaktura för din beställning, vänligen kontakta oss på [email protected] och vi hjälper gärna till.
Alla transaktionerns påSovprofiset Sverige ABbearbetas iSvenska kronor (SEK).
Om du använder ett internationellt kort eller en internationell bank kan din bank konvertera betalningen till SEK och tillämpa sin egen växlingsavgift eller växelkurs.
Vi kontrollerar eller lägger inte till några extra konverteringsavgifter.
När din betalning har slutförts får du ett bekräftelsemejl som innehåller:
Ordernummer
Betalningssammanfattning
Leveransinformation
Beräknad leveranstid
Om du inte får en orderbekräftelse inom några minuter efter betalning, vänligen kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss för hjälp.
Om din betalning misslyckas eller avvisas:
Se till att dina kortuppgifter, Swish-nummer eller BankID är korrekt angivna
Kontrollera att ditt kort har tillräckligt med pengar eller att det inte har gått ut
Prova en alternativ betalningsmetod
Om problemen kvarstår, vänligen kontakta digdin bank eller kontakta oss på[email protected]och vi hjälper dig att lösa problemet snabbt.
Vi tar bedrägeriförebyggande åtgärder på största allvar.
Alla beställningar och betalningar verifieras för att skydda både våra kunder och vårt företag från obehörig användning.
Beställningar som misstänks för bedrägeri kan vara:
Tillfälligt pausad för säkerhetsgranskning, eller
Avbryts om vi inte kan verifiera betalningens äkthet
Vi samarbetar med svenska myndigheter och betalningsleverantörer för att förhindra betalningsbedrägerier och missbruk.
Återbetalningar för berättigade returer eller avbokningar av ordrar kommer att utfärdas i enlighet med våra Retur- och återbetalningspolicy.
Återbetalningar behandlas alltidd tillursprunglig betalningsmetodanvändad för beställningen.
Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 arbetsdagar(Mån - Lör)för mottagande och inspektion.
Av säkerhetsskäl utfärdar vi inte återbetalningar till alternativa konton eller kort.
Om en återbetalning godkänns får du en e-postbekräftelse när den har behandlats.
Om du inte har fått din återbetalning än:
Kontrollera först ditt bankkonto- eller kortutdrag igen.
Kontakta sedan din bank eller kortleverantör – det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras.
Om du har gjort allt dettaoch fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen maila oss på [email protected] och inkl.ange ditt ordernummer.
Vi kommer att undersöka problemet omedelbart och hjälpa dig att lösa det.
Om du tror att en betalning har debiterats felaktigt, duplicerats eller varit obehörig, vänligen kontakta oss omedelbart.
Vi granskar din transaktion och samarbetar vid behov med din betalningsleverantör för att lösa problemet.
Du kan nå oss direkt på:
Telefon: +46 76-316 50 62
E-post: [email protected]
Om du vill få en fullständig faktura för din beställning (inklusive momsuppgifter) vänligen kontakta vår support inom 7 dagar efter ditt köp.
Vi skickar en digital kopia av din faktura till din registrerade e-postadress.
Vi kan komma att uppdatera eller ändra denna betalningspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra accepterade betalningsmetoder, leverantörer eller juridiska rättigheter.krav.
Eventuella uppdateringar kommer att publiceras på den här sidan med en reviderad version."Senast uppdaterad"datum.
Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska den här sidan för att hålla dig informerad.
Sovprofiset Sverige ABfungerar i enlighet med:
Lagen om e-handel och distansavtal (Distansavtalslagen)
EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)
PCI DSS betalningssäkerhetsstandarder
Krav för transparens i betalningar från Google Merchant Center (GMC)
Din onlinebetalningsupplevelse är skyddad enligt dessa lagar och standarder.
Om du har några frågor eller funderingar kring vår betalningspolicy eller betalningsprocessen, vänligen kontakta oss:
Företagsnamn: Sovprofiset Sverige AB
Registreringsnummer:559430-4098
Momsregistreringsnummer:SE559430409801
Adress: Sovproffset Sverige AB, Slakterigatan 29, sävsjö 57633, Sweden
Telefon: +46 76-316 50 62
E-post: [email protected]
Öppettider:09:00–18:00 (mån–lör), (GMT+01:00) Centraleuropeisk standardtid (Stockholm)
VidSovprofiset Sverige AB, din betalningssäkerhet och ditt förtroende är kärnan i vår verksamhet.
Vi har samarbetat med Sveriges mest pålitliga och säkra betalningsleverantörer —Visa, Mastercard, Swish, Klarna, BankID and Bank Transfer– så att du kan handla med fullständig sinnesro.
Tack för att du valdeSovprofiset Sverige ABför dina sängkläder.